Datenschutzbestimmungen
IhrePrivatsphäreistunswichtig. Das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben schätzen wir sehr und wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und zu wahren. In diesem Dokument, was von Zeit zu Zeit durch uns aktualisiert wird, erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und verarbeiten. AußerdemerfahrenSie, wieSiemituns in Kontakttretenkönnen, wennSieFragenin Bezug auf Ihre persönlichen Informationen haben.
CarInsuRent.com bietet Online-Mietwagen-Dienste über seine eigenen Websites, mobilen Apps,sowieüberandere Online-Plattformenwie Partner-Websites, an. Für alle diese Plattformen gelten die folgenden Informationen:
Datenschutz
Welche personenbezogenen Daten verwendet CarInsuRent.com?
Wenn Sie eine Versicherungsanfrage mit Selbstbehaltstellen, werden Sie von uns um die relevanten Informationen gebeten, die für die Erfüllung der gewünschten Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu können der Name des primärenFahrzeugführers, das Alter, die Kontaktdaten (E-Mail, Adresse und Telefonnummer), Führerscheininformationen und Zahlungsinformationen gehören.
SiekönneneinfacheinBenutzerkontoeröffnen, um IhreBuchungenzuverwalten. Auf diesem Wege können Sie Ihre persönlichen Einstellungen speichern, vorherige Buchungen überprüfen und zukünftige Buchungen verwalten.
WennSieunsere Website besuchen, istesmöglich, dasswirbestimmteInformationen,wieIhre IP-Adresse, den verwendeten Browser und Informationen über das Betriebssystem Ihres Computers,die Anwendungsversion, Spracheinstellungen und Seiten sammeln, die Ihnen gezeigt wurden, selbst wenn Sie keine Buchung tätigen. SofernSieein mobiles Gerät verwenden, können wir auch Daten sammeln, die sowohl Ihr Mobilgerät als auch gerätespezifische Einstellungen, Merkmale, Längen- und Breitengradangaben identifizieren. Auch wenn uns keine dieser Informationen sagen kann, wer Sie sind, zählen diese Daten noch immer zu den persönlichen Informationen. Wenn Sie bestimmte Social Media Dienste nutzen, können wir auch darüber Informationen über Sie erhalten.
Warum speichert, verwendet und teilt CarInsuRent.com Ihre persönlichenDaten?
- Buchungen: Hauptsächlichnutzenwir Ihre persönlichen Daten, um Ihre Buchung für die Selbstbehalt-Versicherung abzuschließen und zu verwalten.
- Kundenservice: Indem das Personal desKundenserviceIhreDatenmit uns teilt, haben wir die Möglichkeit, zu reagieren, wenn Sie unsere Hilfe benötigen.
- Kundenrezensionen: Ihre Kontaktinformationen können wir dazu verwenden, um Sie zu einer Umfrage bzgl. Ihrer Police einzuladen. Mit den Ergebnissen einer solchen Umfrage möchten wir unseren Service verstehen und verbessern.
- Marketingmaßnhamen: SoweitgesetzlichzulässignutzenwirIhreInformationenauchfürMarketingmaßnahmen. ZumBeispiel:
- Sie können unseren Sonderangebotsdienst abonnieren, wenn Sie E-Mails erhalten möchten, die Sie über eventuelle Angebote oder neue Diestleistungen von uns informieren. Diesen Service können Sie jederzeit deaktivieren, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ klicken, den Sie in jeder E-Mail von uns finden.
- Ihnen können, basierend auf den Informationen, die Sie mit uns teilen, individualisierte Angebote auf der Website von CarInsuRent.com, in mobilen Apps oder auf Webseiten von Drittanbietern, einschließlich Social Media Webseiten, angezeigt werden
- Wenn wir der Meinung sind, dass ein bestimmtes Angebot für Sie von Interesse sein kann, können wir uns dazu entschließen, mit Ihnen telefonisch in Kontakt zu treten.
- Andere Kommunikationen: Es kann Zeiten geben, in denen wir per E-Mail, telefonisch oder per SMS Kontakt aufnehmen, abhängig davon welche Kontaktinformationen Sie mit uns teilen. Dafürgibtesmehrere Gründe:
- Wir müssen gegebenenfalls auf Anfragen Ihrerseits antworten und diese bearbeiten
- Wenn Sie eine Online-Bestellung noch nicht abgeschlossen haben, können wir Ihnen eine Erinnerung zusenden, um diese fortzusetzen.
- Wir können Ihnen einen Fragebogen zusenden oder Sie einladen einen Erfahrungsbericht über CarInsuRent zu erstellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
- Marktforschung: Manchmal bitten wir unsere Kunden, an einerMarktforschungsumfrage teilzunehmen. Weitere personenbezogene Daten, die Sie uns als Teil der Marktforschung übermitteln, werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet.
- Betrugserkennung und -prävention: Zur Erkennung und zum Schutz vor Betrug und illegalen oder unerwünschten Aktivitäten können wir die personenbezogenen Daten verwenden.
- Verbesserung unserer Dienstleistungen: Schlussendlich nutzen wir personenbezogene Daten für analytische Zwecke, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, der Benutzerfreundlichkeit und der Funktionalität und Qualität unserer Online-Reiseleistungen.
In welchen Fällen kann CarInsuRent.com Ihre Daten an Dritte weitergeben?
UnterbestimmtenUmständenkönnen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben.
- Drittanbieter: Zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können wir, in unserem Auftrag für die oben genannten Zwecke, Drittanbieter verwenden. Beispiel: Wenn es eine Buchung erfordert, könnenwirauchmitZahlungsdienstleistern von Drittanbieternarbeiten, um ZahltungsprozessezuerleichternoderfürZahlungsgarantien. Wir arbeiten auch mit Werbenetzwerken von Drittanbietern, um Dienstleistungen auf anderen Plattformen zu vermarkten oder Drittanbieter für analytische Zwecke einzubeziehen. Die Drittanbieter, die an einer dieser Dienstleistungen beteiligt sind, sind an Vertraulichkeitsvereinbarungengebunden und dürfenIhrepersonenbezogenenDatennichtfürandere,als die obengenanntenZweckenutzen.
- UnsereGeschäftspartner: Wirarbeitenmit Partner-Webseiten auf der ganzen Welt, um die, auf unserenWebseiten und in unserenmobilen Apps,aufgeführtenzuvermarkten. Wenn Sie eine Buchung auf einer dieser Geschäftspartner-Webseiten vornehmen, können bestimmte persönliche Informationen, die Sie dort angeben, mit uns geteilt werden. Um Ihre Buchung zu verwalten, können wir ebenso Informationen mit diesem Geschäftspartner austauschen, damit dieser IhnenFragen bezüglich Ihrer Buchung und für Marketingzwecke stellen kann. Informationen unterliegen in diesem Zusammenhang den Datenschutzbestimmungen dieser Geschäftspartner.
- Zuständige Behörden: Ihre personenbezogenen Daten können wir an Behörden oder Ermittlungsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies umfasst Gerichtsbeschlüsse, Vorladungen und Aufträge aus Rechtsverfahren und Strafverfahren. Wenn es für die Verhütung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten unbedingt erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch offen legen.
Wie nutzt CarInsuRent.com Mobilgeräte?
Für eine Vielzahl von mobilen Geräten haben wir kostenlose Apps. Diese Apps sammeln und verarbeiten Ihre persönlichen Datenauf die gleiche Weise,wieunsereWebseite – und sieerlaubenIhnenauch, Standortdienste zu verwenden, um lokale Mietwagendienste zu finden.
Sicherheit
Welche Sicherheitsmaßnahmen setzt CarInsuRent.com ein, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten?
Um unberechtigten Zugriff und den Missbrauch von persönlichen Informationen zu verhindern, beachten wir angemessene Verfahren, in Übereinstimmung mit den britischen und europäischen Datenschutzbestimmungen.
Zum Schutz und zur Sicherung der persönlichen Daten, die Sie uns übermitteln, verwenden wir geeignete Business-Systeme und Verfahren.AuchSicherheitsverfahren,sowietechnische und physische Einschränkungen für den Zugriff und die Nutzung der persönlichen Informationen auf unseren Servern, werden von uns verwendet.Nur autorisiertes Personal darf, zum Zweck ihrer Arbeit, auf personenbezogene Daten zugreifen.
Marketing-E-Mails
Wie steuern Sie Marketing-E-Mails?
Wir bieten Ihnen, nach Abschluss eines Angebots, die Möglichkeit, Ihre Marketing- und Vertriebs-E-Mails zu deaktivieren. Wenn Sie sich dazu entschieden haben, diese weiterhin zu erhalten, genießen Sie diese hoffentlich. WennSiejedochnichtlängermitunserenAngeboten auf demLaufendengehaltenwerdenmöchten, könnenSie den Newsletter jederzeit abbestellen.
Cookies und andere Tracking-Technologien
Wir können Cookies verwenden, um zum Beispiel Ihre Präferenzen und Profilinformationen zu verfolgen. Cookies werden auch verwendet, um allgemeine Gebrauchsinformationenund volumenstatistische Informationen zu sammeln, die keine persönlichen Daten enthalten.
Webbeacons
Unsere Webseiten enthalten elektronische Bilder, die als Webbeacons bekannt sind (Single-Pixel-Gifs). Diesewerdenzusammenmit Cookies verwendet, um kumulierteStatistikenzusammenzustellen, zuanalysieren, wie unsere Website verwendet wird und um zu erfahren, welche unserer E-Mails und Links von den Empfängern geöffnet wurden. So können wir die Wirksamkeit unserer Kunden- und Marketingkampagnen bewerten.
Um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie andere Webseiten nutzen, verwenden wir einen Drittanbieter. Wir erfahren so zum Beispiel, wie viele Benutzer auf eine bestimmte Seite zugreifen und auf welche Links sie geklickt haben. WirverwendendiesegesammeltenInformationendazu, um zu verstehen wie unsere Website verwendet wird und wie wir diese optimieren können.
Links zuanderenWebseiten
Unsere Webseite enthält Links zu anderen Webseiten, deren Datenschutzbestimmungen von CarInsuRent.com’s Bestimmungen abweichen können. Wenn Sie personenbezogene Daten an diese Webseiten weitergeben, unterliegen Ihre Daten den Datenschutzbestimmungen von diesem Anbieter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzbestimmungen jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.
Zusätzliche Police Informationen
Korrektur und Aktualisierung Ihrer persönlichen Daten
Um Ihre persönlichen Informationen zu überprüfen, diese zu aktualisieren und um sicherzugehen, dass allesseine Richtigkeit hat, kontaktieren Sie uns unter service@carinsurent.com.
Benachrichtigung über Änderungen in der Datenschutzerklärung
Um Änderungen an unseren Informationspraktiken zu berücksichtigen können wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden Sie per E-Mail (über die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder mittels eines Hinweises auf dieser Website informiert, bevor die Änderung wirksam wird. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Seite regelmäßig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzbestimmungen zu prüfen.