איך נוכל לעזור לך היום?

החזרים

• האם תתנו לי החזר חלקי אם אחזיר את הרכב השכור מוקדם או אקח אותו מאוחר ביחס להזמנה?

  לא. כפי שהודגש בתנאים של CarInsuRent, לא ניתנים החזרים חלקיים אם פוליסה קיימת משתנה לאחת קצרה יותר.

• מדוע ההחזר שקיבלתי איננו זהה לסכום שחויב בכרטיס האשראי שלי?

  ההחזר איננו כולל את עמלת השימוש בכרטיס האשראי, אשר אין ביכולתינו להחזיר מכיון שהיא נלקחת על ידי הבנק בעת ההעברה.

• חברת ההשכרה דחתה את הביטוח שלי, אז קניתי את פוליסת הפחתת החריגה שלהם. האם אני זכאי להחזר?

  זכאותך להחזר תהיה תלויה בתנאי תקופת הצינון של המוצר. הביטוח שאנו מציעים הינו מוצר בפני עצמו שאמור לשמש אלטרנטיבה לתכניות…

• מתי אקבל את ההחזר אל חשבוני?

  ההחזר יוצג בפירוט האשראי שלכם תוך 5 ימי עסקים.

• לא לקחתי את הרכב השכור. האם אני זכאי להחזר?

  זכאותכם להחזר תהיה תלויה במדיניות ההחזרים של CarInsuRent ובתקופת צינון המוצר שבתנאים.