ראשית כל, תודה לכם על שהנכם רוכשים מוצר ביטוח מ- CarInsuRent.
אנו שולחים את מייל האישור לכתובת המייל שסיפקתם לנו לאחר שאישרתם את הפוליסה שלכם ושילמתם עבור רכישתכם.
בדרך כלל, לקוח מקבל את מייל האישור שלו תוך 30 דקות מרגע הרכישה.
אם לא קיבלתם את מייל האישור שלכם, אנא בדקו את איות כתובת המייל שסיפקתם, כמו גם את תיקיית הספאם שלכם.
לפעמים, מייל שנשלח מוצא את דרכו לרשימה האפורה, בה משתמשים הרבה שרתי מייל למניעת ספאם. במקרה שכזה, יכולות לקחת 24 שעות עד שתקבלו את מייל האישור. אין דבר שהחברה שלנו או אתם יכולים לעשות בנידון, אך תופעה זו מתרחשת לרוב רק בפעם הראשונה שמקבלים מייל משולח מסוים.
אם מייל האישור שלכם לא הגיע גם לאחר 24 שעות, אנא צרו עמנו קשר.
לא קיבלתי שום מייל אישור בנוגע לביטוח שלי.
מאמרים קשורים
- אני זקוק לעזרה עם הרכישה שלי. הזנתי את המידע האישי שלי וניסיתי לשלם, אך אינני יכול לקבוע האם התשלום התקבל בהצלחה.
- כיצד ניתן ליצור קשר עם CarInsuRent?
- לכמה זמן המתנה עלי לצפות עד לקבלת מענה למייל או להודעה קולית?
- היכן אני יכול למצוא את חשבונית המס של מוצר הביטוח שרכשתי?
- היכן אני יכול לצפות בהצהרת הגילוי המלאה למוצר (PDS)?
