Политика конфиденциальности
Мы заботимся о Вашей конфиденциальности. Мы ценим оказанное нам доверие. Нашей целью является защита конфиденциальности Ваших данных, которые Вы предоставляете нам. Данный документ, который постоянно обновляется, содержит информацию о том, как мы используем Ваши персональные данные. Также здесь Вы можете найти информацию о том, как с нами связаться и задать нам вопросы о Ваших персональных данных.
CarInSurent.com предлагает онлайн-сервисы по прокату автомобилей на своих вебсайтах, мобильных приложениях и на других онлайн платформах, например, партнерских вебсайтах. Представленная информация применяется ко всем вышеупомянутым платформам.
Конфиденциальность
Какого рода персональную информацию использует CarInsuRent.com?
Когда Вы отправляете запрос на информацию о дополнительной страховке, Вам будет необходимо предоставить релевантную информацию: данные водителя, возраст, контактные данные (электронный почта, адрес и номер телефона), информацию о водительских правах и платежные данные.
Вы можете открыть аккаунт пользователя, чтобы Вам было проще контролировать свои заказы. Так, Вы сможете сохранить свои персональные настройки, просмотреть историю предыдущих заказов и организовывать будущие заказы.
При посещении нашего вебсайта, даже если Вы не делаете никаких заказов, мы может собирать некоторые сведения, например, IP адрес Вашего компьютера, какой браузер и какую операционную систему Вы сейчас используете, какая версия приложения, настройки языка и страницы, которые Вы посетили.
Если Вы пользуетесь мобильным устройством, мы можем собирать информацию, идентифицирующую Ваше мобильное устройство, конкретные параметры и особенности Вашего устройства, данные о широте и долготе. Данная информация не сможет определить, кто Вы, но она считается персональной информацией.
Мы также можем получить данные о Вас, когда Вы используете определенные социальные сети.
Почему CarInsuRent.com собирает и использует Вашу персональную информацию?
- Заказы. Во-первых, мы используем Вашу персональную информацию, чтобы удачно организовать заказ Вашего Полиса страхования арендуемого автомобиля от повреждения.
- Обслуживание клиентов. Обмен Вашими данными с отделом обслуживания клиентов помогает нам отвечать на Ваши вопросы, когда Вам это нужно.
- Отзывы клиентов. Мы можем пользоваться Вашей персональной информацией для того, чтобы пригласить Вас заполнить небольшой опрос и ответить на вопросы, касающиеся Вашей конфиденциальности. Результаты анкетирования будут использованы для улучшения качества предоставляемых услуг.
- Маркетинговые мероприятия. Мы также используем Вашу информацию для маркетинговых мероприятий, что разрешено законом. Например:
- Вы можете воспользоваться возможностью подписаться на наши Особенные Предложения и будете получать уведомления по электронной почте о рекламе или новых услугах, которые мы предлагаем. Вы всегда сможете отказаться от данной услуги, нажав на ссылку «Отменить подписку», которая есть в каждом электронном письме.
- Основываясь на информации, которую Вы нам предоставляете, Вы можете увидеть персонализированные предложения на нашем вебсайте, в мобильных приложениях или на сторонних сайтах, включая социальные сети.
- Если мы посчитаем, что конкретное предложение может заинтересовать Вас, мы свяжемся с Вами по телефону.
- Другие контакты. В зависимости от того, какую контактную информацию вы предоставляете нам, мы можем связаться с Вами и по другим причинам при помощи электронной почты, телефона или текстового сообщения.
Причины, по которым мы можем связаться с Вами
- Необходимо ответить и обработать Ваш заказ.
- Если Вы не закончили заполнение данных онлайн заказа, мы можем отправить Вам электронное письмо с напоминанием.
- Когда Вы пользуетесь нашими услугами, мы можем отправить Вам опросник или попросить Вас сделать обзор о Вашем сотрудничестве с CarInsuRent.com.
- Маркетинговое исследование: иногда мы просим нашим клиентов принять участие в маркетинговом исследовании. Любая дополнительная информация, которую Вы предоставите нам в ходе исследования, будет использована только с Вашего разрешения.
- Выявление и предотвращение мошенничества: мы можем использовать Вашу персональную информацию для выявления и предотвращения мошенничества и других незаконных и нежелательных действий.
- Улучшение качества наших услуг: И наконец, мы используем Вашу персональную информацию в аналитических целях, а также для улучшения качества предоставляемых услуг, для повышения возможностей пользователей, для улучшения функциональности и качества наших онлайн туристических услуг.
Как CarInsuRent.com обменивается Вашими данными с третьими лицами?
В некоторых случаях мы можем обмениваться Вашими данными с третьими лицами.
Компании-поставщики. Мы можем пользоваться услугами компаний-поставщиков для обработки персональных данных по нашему усмотрению в вышеизложенных целях. Например, если заказ требует того, мы можем обратиться в стороннюю компанию по финансовым платежам с тем, чтобы провести операцию оплаты или получить гарантию оплаты. Мы также работаем со сторонними рекламными сетями, которые размещают свои услуги на наших платформах, и с поставщиками в аналитических целях. Сторонние компании, оказывающие данные услуги, принимают условия конфиденциальных соглашений и не имеют права пользоваться Вашими персональными данными для каких-либо других целей, не перечисленных здесь.
Наши бизнес партнеры. Мы работаем с партнерскими вебсайтами по всему миру и распространяем информацию об автомобилях напрокат, имеющихся на наших вебсайтах и мобильных приложениях. Когда Вы делаете заказ на одном их этих бизнес партнерских вебсайтов, происходит обмен определенными персональными данными. Так же, мы можем обмениваться Вашими персональными данными с этим бизнес партнером для того, чтобы организовать Ваш заказ, а также в маркетинговых целях. В данном случае, Ваши данные находятся под защитой конфиденциальности этих бизнес партнеров.
Компетентные органы. Мы можем обмениваться Вашими персональными данными с государством или следственными органами, если того требует закон (или любое другое предписание, обладающее силой закона). Среди таких требований могут быть постановления суда, повестки в суд, и распоряжения, возникающие в процессе уголовных расследований. Мы также можем ограничить доступ к Вашим персональным данным, если это необходимо для предотвращения, выявления или судебного преследования преступных действий.
Как CarInsuRent.com используется мобильными устройствами?
У нас есть бесплатные приложения для разнообразных мобильных устройств. Данные приложения собирают и обрабатывают Ваши персональные данные похожим способом, что и наши вебсайты. Они также дают Вам возможность пользоваться услугой местоположения.
Безопасность
Какие процедуры безопасности CarInsuRent.com предоставляются для того, чтобы обезопасить Ваши персональные данные?
В соответствии с принятым в Европе и Великобритании законодательством о защите данных мы проводим целесообразные процедуры для предотвращения несанкционированного доступа и неправомерного использования персональных данных пользователей.
Мы используем соответствующие бизнес системы и процессы, чтобы обеспечить защиту Ваших персональных данных. Мы также используем процедуры безопасности и технические и физические ограничения доступа и использования персональных данных на наших серверах. Только авторизованный персонал имеет доступ к персональным данным во время процесса работы.
Маркетинговые электронные письма
Как Вы можете контролировать электронные рассылки?
По завершении процесса обработки Вашего заказа мы предлагаем Вам отписаться от наших маркетинговых электронных писем. Если Вы остаетесь подписанным на наши обновления, мы надеемся, Вы рады получать наши письма. Если Вы предпочитаете ничего не знать о специальных предложениях, Вы можете отписаться от маркетинговых электронных писем, нажав на ссылку в письме «Отменить подписку».
Файлы Cookies и другие технологии онлайн-наблюдения
Мы можем пользоваться файлами cookies, например, для того, чтобы знать Ваши предпочтения и информацию Вашего профайла. Cookies также могут быть использованы для сбора информации общего использования и для анализа объема статистической информации. Данный вид информации не носит личный характер.
Веб-маяки
На наших веб страницах имеются электронные изображения, известные как веб-маяки (иногда их называют однопиксельное GIF изображение). Веб-маяки используются наряду с файлами cookies для компиляции совокупной статистики, чтобы проанализировать как наш вебсайт используется и мог бы использоваться в некоторых из наших электронных писем, а также для информации о том, какие из наших электронных писем и ссылок были открыты получателями. Это позволяет нам повысить эффективность нашего общения с потребителями, а также продуктивность маркетинговых кампаний.
Мы пользуемся услугами сторонней компании для сбора информации о том, как Вы и другие пользователи использую наш вебсайт. Например, мы будем знать сколько пользователей заходит на определенную страницу и через какую ссылку. Мы используем данную агрегированную информацию для понимания и оптимизирования работы нашего сайта.
Ссылки на другие вебсайты
На нашем сайте имеются ссылки на другие вебсайты, политика конфиденциальности которых может отличаться от той, которую поддерживаем мы на сайте CarInsuRent.com. Если Вы предоставляете персональные данные какому-либо из этих сайтов, Ваши данные находятся под защитой их политики конфиденциальности. Мы призываем Вас внимательно читать политику конфиденциальности любого сайта, который Вы посещаете.
Дополнительная информация о конфиденциальности
Исправление и обновление Ваших персональных данных
Чтобы уточнить и обновить Ваши персональные данные, свяжитесь с нами: service@carinsurent.com.
Уведомление об изменениях в Политике Конфиденциальности
Мы можем обновлять данную Политику Конфиденциальности с тем, чтобы отражать изменения в наших информационных практиках. Если мы вносим существенные изменения, мы отправляем уведомление в электронном письме (электронный адрес, который указан в Вашем аккаунте) или размещаем информацию об изменениях на этом сайте перед тем, как изменения вступят в силу. Мы призываем Вас периодически просматривать данную страницу, чтобы обладать последней информацией о нашей политике.