Как мы можем помочь тебе сегодня?

Общие вопросы

• Какое местоположение я должен выбирать при покупке плана?

  Выбирайте то местоположение, где Вы будете брать автомобиль напрокат. Например, выберите Бельгию при запросе ценового предложения, если планируете взять автомобиль…

• Могу ли я переезжать из одного государства в другое, если у меня только один полис?

  Да. Вы можете даже пересечь границы нескольких стран в одном путешествии.

• Могу ли я приобрести план всего на один день?

  Да. Покрытие на один день вполне возможно.

• Может ли один план покрыть не одну аварию за одно путешествие?

  Да. Если прокатная компания оценивает ущерб от первой аварии меньше суммы франшизы, покрываемой планом CarInsuRent, тогда повреждения от второй аварии…

• Могу ли я приобрести продукт, которым смогу пользоваться целый год в течении многих путешествий?

  Да. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: service@carinsurent.com, чтобы узнать о нашем годовом плане на многократное количество путешествий.

• Моя кредитная карта уже обеспечивает мне туристическую страховку. Будет ли лучше, если я приобрету еще одну в CarInsuRent?

  Вам следует проверить, что покрывает Ваша туристическая страховка и что она не покрывает.

• Могу ли я приобрести франшизу на авто для части путешествия?

  Нет. Мы предлагаем план на одно путешествие. Мы обеспечиваем страховое покрытие с того времени, как Вы берете автомобиль напрокат и…

• Могу ли я приобрести страховку после того, как взял напрокат автомобиль?

  Нет. Вы должны приобрести полис до начала поездки.

• Могу ли я приобрести страховку на авто за границей после того, как уже забрал автомобиль (езжу на нем)?

  Нет. Вы должны приобрести полис перед тем, как отправитесь в поездку.

• Какие способы оплаты принимает CarInsuRent?

  Мы принимаем платежи через Paypal и все основные кредитные карты, такие как MasterCard и Visa.

• У меня уже есть туристическая страховка. Достаточно ли этого, чтобы обеспечить страховое покрытие моего транспортного средства, которое я возьму напрокат?

  Существуют туристические страховые планы, покрывающие прокатное транспортное средство на определенную сумму. Однако, в таких страховых планах много разных исключений. Вам…

• Должен ли я приобретать франшизу сразу после того, как подтвердил бронирование авто?

  Нет. Вы можете приобрести страховое покрытие в любое время до начала поездки.

• Могу ли я заказать аренду авто сейчас, а франшизу приобрести потом?

  Да. Вы можете зарезервировать транспортное средство и приобрести покрытие позже, но до того, как начнется Ваша поездка.

• Я возьму два транспортных средства. Должен ли я покупать один план или два?

  Полис покрывает только одно транспортное средство. Если Вы берете два транспортных средства, Вам нужно приобретать два полиса.

• Будет ли снята сумма денег с моей кредитной карты, если на прокатном автомобиле будут повреждения?

  В случае аварии, когда автомобиль находится у Вас, прокатная компания посчитает ущерб и выставит Вам счет. С Вашей кредитной карты…

• В случае требования франшизы выплатит ли CarInsuRent напрямую прокатной компании или я должен сначала заплатить, а потом получить компенсацию?

  Прокатная компания снимет деньги с Вашей кредитной карты. Затем Вам необходимо предъявить нам требование с тем, чтобы мы выплатили Вам…

• Мое покрытие остается в силе, если я беру свой автомобиль раньше или возвращаю позже?

  Полис, который предлагает CarInsuRent, продается на полные календарные дни. Поэтому, если полис был приобретен, например, на 19 января 2018 года,…

• Обязан ли я проинформировать прокатную компанию о том, что приобрел страховое покрытие в CarInsuRent ?

  Нет, Вы не обязаны. Вы можете отказаться от предложенной Вам страховки CDW и от страховки со сниженной франшизой. В случае…

• Хранит ли CarInsuRent информацию о моих платежных реквизитах?

  Нет. Мы не храним информацию о Ваших платежных реквизитах в наших файлах.

• Почему прокатная компания блокировала средства на моей кредитной карте?

  Прокатная компания блокирует секретный депозит на Вашей кредитной карте, чтобы покрыть стоимость ущерба, если будут повреждения во время проката. Сумма…