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隐私政策

您的隐私对我们来说很重要。我们很重视您对我们的信任,并致力于保护和维护您提供给我们的任何个人信息。我们时常更新的这个文档描述了我们如何使用和处理您的个人信息。如果您对您的个人信息有任何疑问,您还可以在本文件中找到我们的联系方式。

CarInsuRent.com通过自己的网站和手机应用,以及合作伙伴网站等其他网络平台提供在线租车保险服务。以下的信息适用于所有这些平台。

隐私

CarInsuRent.com使用哪些个人信息?

当您进行超额保险请求报价时,您会被要求提供获得所要求服务所需的相关信息;这可能包括主要司机的姓名、年龄、联系方式(电子邮件、地址和电话号码),驾驶执照信息和付款信息。

您可以开一个用户账户,以便更容易地管理您的预订。这样您就可以保存您的个人设置,回顾以前的预订并管理未来的预订。

当您访问我们的网站时,即使您没有进行任何预订,我们也可以收集某些信息,比如您的IP地址、您正在使用的浏览器,以及关于您的电脑操作系统、应用程序版本、语言设置,和已经展示给您的页面的信息。如果您使用的是移动设备,我们还可以收集能识别您的移动设备、设备特定的设置和特征,以及纬度/经度详情的数据。这些信息本身并不能告诉我们您的身份,但仍可被认为是“个人”信息。

当您使用某些社交媒体服务时,我们也可能会收到关于您这方面的信息。

为什么CarInsuRent.com会收集、使用和分享您的个人信息?

  • 预订:首要的是,我们使用您的个人信息来完成与管理您的超额保险预定。
  • 客户服务:与我们的客户服务人员分享您的详细信息,这可以让我们在您需要我们的时候及时作出回应。
  • 客户评论:我们可能使用您的联系信息来邀请您回答关于您的保险单的简短问卷。调查结果将被用来帮助我们更好地理解和改进我们的服务。
  • 营销活动:经法律许可,我们也会使用您的信息进行营销活动。例如:
    • 您可以选择以电子邮件接收的方式及时了解我们的特别优惠促销活动或新服务。您可以随时通过点击我们发送给您的邮件中的“取消订阅”链接来选择退出该服务。
    • 根据您与我们分享的信息,您可以在CarInsuRent.com网站、移动应用程序或第三方网站(包括社交媒体网站)中查看特别为您而设定的优恵。
    • 当我们认为您对某项商品或服务感兴趣时,我们可能通过电话与您联系。
  • 其他通讯方法:有时我们会通过电子邮件、电话或短信联系您,这取决于您与我们分享的联系方式。原因可能有很多:
    • 我们可能需要回应和处理您的请求。
    • 当您使用我们的服务时,我们可能会向您发送一份问卷或邀请您针对您在使用CarInsuRent.com时的经验作出评论。
  • 市场调查:我们有时邀请我们的客户参与市场研究。您因参加市场研究而提供给我们的附加个人信息,都将仅在您的同意下才会被使用。
  • 欺诈检测和预防:我们可使用个人信息来检测和防止欺诈与其他非法或不良活动。
  • 改善我们的服务:最后,我们会收集个人信息进行分析、改善我们的服务、提升用户体验,并改善我们的在线旅游服务的功能和质量。

CarInsuRent.com如何与第三方分享您的数据?

在某些情况下,我们可能与第三方分享您的个人信息。

  • 第三方服务供应商:我们可能使用第三方服务供应商来代表我们针对上述目的处理您的个人信息。例如,当预订需要时,我们也可以与第三方支付服务供应商合作,以促进支付或提供支付担保。我们还与第三方广告网络合作,以在其他平台推广服务,或为分析目的而让第三方供应商参与。参与任何此类服务的第三方都将受到保密协议的约束,并且不能将您的个人信息用于上述目的以外的其他目的。
  • 我们的业务合作伙伴:我们与世界各地的合作伙伴的网站进行合作,发布列在我们的网站和移动应用上的租赁车辆信息。当您在这些业务伙伴的网站上进行预订时,您提供给他们的某些个人信息可能会被分享给我们。同样地,我们也能与这个业务伙伴共享信息(例如,为了管理您的预订),这样他们就可以处理与您的预订以及营销目的有关的查询。在这种情况下,您的信息将会受这些业务合作伙伴的隐私政策的约束。
  • 主管部门:在法律(或任何有法律效力的规定)需要时,我们可以与政府或调查机构分享您的个人信息。这些要求包括法院命令、传票和由法律程序和刑事调查引起的命令。如果对犯罪行为的预防、侦查和起诉而言十分必要,我们也可以披露您的个人信息。

CarInsuRent.com如何利用移动设备?

我们有各种适合移动设备的免费应用程序。这些应用程序收集和处理您的个人信息的方式与我们的网站大致相同,而且这些应用程序也允许您使用定位服务。

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