Oui, l’assurance couvre les accidents impliquant un véhicule isolé (comme chute d’arbre ou collision avec un panneau de signalisation) ainsi que les accidents impliquant plusieurs véhicules, dans la limite de la valeur de la franchise, tant que le dommage est causé par un accident ou un vol de voiture. Le plan couvre des dommages étant […]
Comment puis-je contacter CarInsuRent?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (GMT). Si vous avez des questions en dehors des heures d’ouverture, vous pouvez nous contacter par email ou message vocal et nous vous répondrons aussi vite que possible. Où nous contacter : Telephone: +44-207-0487590 / +61-86-2450444 Email: service@carinsurent.com
En combien de temps pouvez-vous répondre à mes emails et messages vocaux ?
Nous répondrons à votre message vocal ou vos emails sous un jour ouvré.
Ou puis-je trouver la facture fiscale pour le produit d’assurance que j’ai acheté ?
Après avoir acheté une police à CarInsuRent, nous vous enverrons une confirmation par email à l’adresse que vous avez spécifiée. Votre facture fiscale est attachée à cet email. Nos clients utilisent le numéro de leur police en général et le numéro de facture également.
Est-ce que l’assurance couvre le vol de véhicule ?
Oui, l’assurance vous couvre en cas de vol de la voiture alors qu’elle est en votre possession. Vous pouvez consulter les conditions générales dans la déclaration d’information du produit.
Est-ce que l’assurance couvre les dommages causés au pare-chocs ?
Oui, l’assurance couvre les dommages causés au pare-chocs du fait d’accidents ou de vol pendant votre période de location. Vous pouvez consulter les conditions générales dans la déclaration d’information du produit.
Est-ce que l’assurance couvre tous les frais de franchise pour tout dommage au véhicule loué comme les accidents impliquant un véhicule isolé, les dommages aux pneus, pare-brise, verre automobile, toit, dessous de caisse ?
Oui, l’assurance couvre tous les frais de franchise pour tout dommage causé au véhicule loué comme les accidents impliquant un véhicule isolé, les dommages aux pneus, pare-brise, verre automobile, toit, dessous de caisse. Vous pouvez consulter les conditions générales dans la déclaration d’information du produit.
Pouvez vous expliquer la signification de la phrase : « Cette couverture ne remplace pas l’assurance de location de voiture et fournit une couverture pour la franchise dans la limite applicable de la prestation ».
Les sociétés de location ont des assurances pour leurs véhicules. Un client est seulement responsable de la franchise, pas du remplacement total de la valeur du véhicule. La phrase mentionnée ci-dessus confirme que l’assurance couvre la franchise de la voiture de location jusqu’au plafond prévu par la prestation, pas la valeur totale du remplacement du […]
Est-ce que l’assurance couvre les frais de remorquage ?
Oui, l’assurance couvre les frais de remorquage et les traite comme un coût de réparation. Nous paierons jusqu’à 500 USD pour tous les frais de location facturés par Société de location pour laquelle vous êtes responsable pendant une période de que le véhicule de location ne peut pas être utilisé par vous et pour quelque […]
Est-ce que l’assurance couvre les dommages causés aux pneus ?
Oui, l’assurance couvre les dommages causés aux pneus. Vous pouvez consulter les conditions générales dans la déclaration d’information du produit.
