¿Qué documentos necesito para presentar mi reclamo?
- Una copia del Certificado de Seguro.
- Una copia del contrato de alquiler.
- Una copia del informe policial si:
- tuviste un accidente con un tercero
- Es un mandato legal en el país del incidente.
- su reclamo es sobre pertenencias personales robadas
- Copia del parte de daños entregado por la empresa de alquiler, detallando cada coste incurrido. Las fotografías de los daños son opcionales, pero pueden ayudar a garantizar que los cargos sean razonables.
- Recibos de reparación detallados, facturas u otros documentos que muestren el desglose del monto que la empresa de alquiler le cobró por el daño o pérdida accidental.
- Una copia del extracto de su tarjeta de crédito que refleje su pago por los daños reclamados.
- Una copia de la licencia de conducir de la persona que conducía el vehículo durante el accidente.
Una vez que tenga TODOS los documentos a mano, simplemente puede enviárnoslos por correo electrónico a service@carinsurent.com
La imposibilidad de proporcionar estos documentos puede causar que su reclamo se retrase.