Wie können wir Ihnen heute behilflich sein?

AllgemeineFragen

• Welchen Standort sollte ich beim Kauf eines Plans wählen?

  Wählen Sie den Standort, an dem Sie den Mietwagen abholen werden. Wählen Sie "Europe", wenn Sie ein Angebot erhalten und…

• Kann ich mit nur einer Police mehrere Länder durchqueren?

  Ja. Sie können während einer Reise und mit der gleichen Police sogar durch mehrere Länder reisen.

• Kann ich einen Plan kaufen, der nur für einen Tag gültig ist?

  Ja. Eine Versicherung für einen einzigen Tag steht zur Verfügung.

• Ist es möglich, ein Produkt zu kaufen, welches ich für ein Jahr oder für mehrere Reisen nutzen kann?

  Ja. Um mehr über unsere jährlichen Reisepläne zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte unter service@carinsurent.com

• Sind in einem einzigen Plan mehrere Zwischenfälle auf einer Reise abgedeckt?

  Ja. Die Mietwagenfirma beurteilt den verursachten Schaden vom ersten Unfall, sollte dieser unter dem von Ihren im CarInsuRent-Plan vereinbarten Selbstbehalt-Betrag…

• Meine Kreditkarte verfügt schon über eine Reiseversicherung. Wenn ich eine andere von CarInsuRent kaufe, ist das übertrieben?

  Nicht unbedingt. In diesem Fall sollten Sie überprüfen, was Ihre Reiseversicherung deckt und was ausgeschlossen wird.

• Kann ich einen Plan kaufen, der nur für einen Teil meiner Miete gilt?

  Nein. Wir bieten Ihnen einen gesamten Reiseplan. Sobald Sie den Mietwagen abholen sind Sie, je nachdem, was zuerst eintritt, bis…

• Ist es möglich, einen Plan nach der Abholung des Mietwagens zu kaufen?

  Nein. Sie sollten eine Police kaufen, bevor Sie Ihre Reise beginnen.

• Ist es möglich, einen Plan zu kaufen, wenn ich meinen Mietwagen abhole?

  Nein. Sie sollten eine Police kaufen, bevor Sie Ihre Reise beginnen.

• Welche Zahlungsarten akzeptiert CarInsuRent?

  Wir akzeptieren PayPal-Zahlungen und alle gängigen Kreditkarten wie MasterCard und Visa.

• Reicht eine Reiseversicherung, um den Selbstbehalt meines Mietwagens zu decken?

  Manche Reiseversicherungen decken den Selbstbehalt für Mietwagen bis zu einem bestimmten Betrag. Dennoch zahlen Sie manchmal, aufgrund der vielen Ausschlüsse…

• Sollte ich bei der Buchung meines Mietwagens eine Versicherung kaufen?

  Nein. Sie können Ihre Versicherung jederzeit kaufen, bevor Sie Ihre Reise beginnen.

• Kann ich jetzt einen Mietwagen buchen und später eine Versicherung kaufen?

  Ja. Es ist möglich, zuerst das Mietfahrzeug zu reservieren und dann zu einem späteren Zeitpunkt die Versicherung zu kaufen, solange…

• Ich werde zwei Fahrzeuge mieten. Soll ich nur einen oder zwei Pläne kaufen?

  Eine Police ist jeweils nur für ein Fahrzeug gültig. Sie sollten, bei der Anmietung von zwei Autos, auch zwei Policen…

• Wird meine Kreditkarte belastet, wenn mein Mietwagen beschädigt wird?

  Die Mietwagenfirma würde, im Falle eines Unfalls während sich der Mietwagen in Ihrer Obhut befindet, den Schaden bewerten und Ihnen…

• Würde CarInsuRent im Falle Selbstbeteiligung im Schadensfall den Vermieter direkt bezahlen oder zahle ich zuerst den Selbstbehalt und erhalte diesen später zurück?

  Die Mietwagenfirma wird Ihre Kreditkarte mit den Kosten belasten. Sie müssen dann einen Forderungsanspruch bei CarInsuRent einreichen, damit wir Sie…

• Wenn ich den Mietwagen frühzeitig abhole oder später zurückkomme, ist meine Abdeckung dann noch aktiv?

  CarInsuRent verkauft Versicherungen für ganze Kalendertage. Sprich, eine Police die zum 19. Januar 2018 gekauft wurde hat zum Beispiel hat…

• Ich habe eine CarInsuRent Versicherung gekauft. Muss ich die Mietwagenfirma darüber informieren?

  Nein, das müssen Sie nicht. Lehnen Sie einfach die Angebote der Mietwagenfirma für eine Teilkaskoversicherung oder Versicherung mit reduzierter Selbstbeteiligung…

• Warum reserviert der Mietwagenanbieter Geldmittel auf meiner Kreditkarte?

  Um Fahrzeugschäden zu decken, die auftreten können, während das Auto in Ihrer Obhut ist, behält die Mietwagenfirma eine Kaution auf…

• Behält CarInsuRent meine Zahlungsinformationen?

  Nein. Wir behalten Ihre Zahlungsinformationen nicht in unseren Akten.

• Welche Länder gelten als "Europa"?

  Unten ist die Liste der EU-Länder: Albania, Andorra, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Canary Islands, Croatia, Cyprus, Czech…

• Ich habe eine jährliche Police. Kann ich mehr als einen Anspruch geltend machen?

  Ja, du kannst!! Sie können mehrere Ansprüche geltend machen, solange der Gesamtbetrag der Ansprüche Ihren Selbstbehalt nicht übersteigt. Beispiel: Wenn…